五月五日零点，合肥供电公司紧急电话“示范区23#线路彩虹路永和路交口以西，高压接地故障，”高新公用事业管理公司应急抢修小组奉命立即驱车赶到现场，已深夜1点，高压线路明显打火，杆头已见红光，立即通知供电公司紧急停电，同时通知工程部、安全科有关负责同志赶到公司，组织实施方案。为考虑安全起见和不影响区内百余家企业用电，抢修小组决定，连夜配备材料，五点实施抢修，天刚亮，抢修人员冒着毛毛雨赶赴现场，六点四十分抢修完毕，通知供电公司于八点钟正式恢复送电。

及时抢修，服务第一，已成为公用事业管理公司各项工作重中之重，在抓好抢修服务的同时，公用事业管理公司也正在巡查维护方面加大力度。