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项目三级检查制度 推动物业服务持续改进

发布时间:2010.12.09 作者: 来源: 高新物业 访问人数:1405

为了给园区单位及企业提供最优质的物管服务,12月6日,高新物业依据公司三级垂直检查制度,对管护范围内项目处进行了一次全面检查。

此项检查制度,是采取各项目部自查,物管部检查,公司抽查相结合的方式,通过项目三级检查制度,找出各项目管理处的保洁、保安、会务、安全、维修保养等物业服务中的问题及不足之处,并将抽查结果会形成通报,呈送相关单位及服务的企业,最后督促各管理处对问题及不足之处进行整改,同时将检查结果与绩效考核挂钩,使管理常态化、网络化、覆盖无盲点、预防有措施。

这项举措的实施,既能预防问题的扩大漫延,便于对症下药,又能及时协调、解决检查中发现的问题,对推动物业服务持续改进,向着更高一级,更优质的服务方面发展迈进。


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